HubSpot Addons
HubSpot Addons
Funcionalidades
O sistema telefónico cloud-based dentro do seu HubSpot
As chamadas telefónicas ainda são uma das melhores formas de interagir com os seus clientes e leads.
Ao integrar o Aircall e o HubSpot, as suas equipas de marketing, vendas e apoio ao cliente serão tendencialmente mais produtivas e irão gerir melhor os seus fluxos de chamadas.
Funcionalidades
Uma plataforma inteligente para automação de comunicações
O envio de SMS em massa é uma estratégia para fidelizar clientes, enviar promoções personalizadas e melhorar a experiência do utilizador.
A integração com o HubSpot permite o envio de mensagens automáticas quando o seu cliente executa uma ação com a sua empresa.
Aircall - Canal de Voz
O Aircall é uma plataforma que permite adicionar funcionalidades de chamadas ao seu HubSpot.
Com o Aircall, as organizações podem gerir toda a comunicação de voz de forma virtual, criando facilmente números de atendimento em qualquer país do mundo. Integre este canal com o seu HubSpot para dar mais contexto e relevância às suas operações.
O Aircall foi construído para tornar a comunicação telefónica mais fácil de gerir e para aumentar a colaboração e a produtividade.
Aircall para o Sales Hub
- Registar automaticamente todas as chamadas em Contactos, Deals e Empresas. Manter o registo das chamadas, notas, tags e alavancar o "click-to-dial" e o "Power Dialer" da Aircall para maximizar a eficiência.
- Identificar todas as chamadas recebidas usando o cartão de informação do Aircall, mostrando todas informações referentes a esse mesmo contacto.
Aircall para o Service Hub
- Criar automaticamente tickets e registar todas as chamadas, mantendo um registo dos resultados das chamadas, notas, tags e gravações.
- Identificar os interlocutores utilizando o cartão do Aircall e consultar as interações anteriores antes de responder à chamada.
- Despoletar workflows para automatizar os processos de follow up.
Aircall para o Marketing Hub
- Melhorar o ROI de marketing em campanhas via telefone com o Aircall para o HubSpot, através da utilização das várias funcionalidades de apoio às operações de outbound.
Envio de SMS
Possua uma plataforma que permite personalizar massivamente as suas comunicações de todos os canais.
Envie as suas promoções ou notícias de forma direta e eficaz aos seus clientes. Realize teste A/B, reúna todos os canais numa única campanha ou analise detalhadamente todos os resultados.
Otimize o tempo da sua equipa e aumente as suas vendas de forma automática: carrinhos abandonados, confirmação de pedidos, notificações de emergência, cobranças não pagas, etc.
SMS Marketing
- Estatísticas completas de SMS enviados, entregues, rejeitados e cliques num determinado intervalo de tempo.
- Detalhe de cada campanha enviada em certo período de tempo, com identificador único, data de lançamento e impactos.
- Estatísticas exportáveis com gráficos para um relatório mais profissional das campanhas.
- Relatório completo dos SMS enviados a cada país de destino, para um maior controlo de envios multi-país.
SMS Transacionais
- Envie códigos de ativação ou senhas.
- Envie alertas e avisos.
- Confirme o recebimento dos pedidos.
- Diminua a percentagem de carrinhos
abandonados. - Notifique as datas de vencimento.
- Notificações úteis.
- SMS de venda cruzada.
- SMS de gestão ou certificados.
SMS certificado
- O SMS Certificado é uma mensagem de texto enviada para um telemóvel que, por sua vez, gera um certificado assinado digitalmente que é válido como prova.